س:ما هي البيانات التي يجمعها فيسبوك عن المستخدم؟
ج: يجمع موقع فيسبوك بيانات حول كل ما تقوم به أثناء استخدامك له، بالإضافة لمعلومات حول الجهاز المُستخدم سواء كان حاسوب أو هاتف ذكي، مثل:
- معلومات حول الجهاز المستخدم كنظام التشغيل والإعدادات والملفات وأسماء البرامج وأنواعها وقوة الإشارة وحالة البطارية، ورقم الهاتف المحمول ونوع المتصفح واللغة وعنوان IP.
- المواقع الجغرافية للأجهزة المستخدمة في التصفح من خلال GPS والواي فاي والبلوتوث.
- معلومات حول موفر خدمة الإتصال .
- كل الأنشطة التي تقوم بها في فيسبوك ومراسلاتك مع الآخرين وما تقوم بمشاركته بما في ذلك المعلومات الخاصة بالصور أو الفيديوهات التي تُشاركها أو نوع ملفات أخرى كالموقع وتاريخ انشاء الملف.
- معلومات حول كيفية تعاملك مع الموقع مثل المحتوى الذي تشاركه أو تتفاعل معه والأنشطة والأنشطة التي تكررها.
- المعلومات التي يشاركها الآخرون عنك كالصور أو الفيديوهات أو معلومات الاتصال بك،أو أي نوع من أنواع المعلومات الأخرى يشاركها آخرون عنك.
س: هل يجمع فيسبوك معلومات عن المستخدمين خارج موقع فيسبوك نفسه؟
ج: نعم يجمع فيسبوك معلومات متعددة حول نشاط المستخدم حتى وهو يتصفح مواقع أخرى.فيسبوك تنتهك الخصوصية داخل وخارج موقعها. ويتم هذا الجمع عبر ثلاث طرق:
- جمع البيانات من خلال المواقع الأخرى التي تستخدم أحد خدمات فيسبوك، كزر Like أو تسجيل الدخول بواسطة حساب فيسبوك، هذه المعلومات تشمل نشاطاتك على الموقع وما تتصفحه والتطبيقات التي تستخدمها وغيرها من المعلومات.
- تجمع فيسبوك البيانات الخاصة بك من خلال الشركات والخدمات الأخرى التي تمتلكها مثل واتس اب وانستجرام.
- تحصل فيسبوك أيضا على معلومات أخرى عن المستخدم من قبل شركات تربطها شراكة مع فيسبوك.
س: ما هي الصلاحيات التي يطلبها تطبيق فيسبوك على الهواتف الذكية التي يمكنها جمع بيانات حول المستخدمين؟
ح: تطبيق فيسبوك على الهواتف يطلب مجموعة واسعة من الصلاحيات التي تخوّل له الوصول لكل أجزاء الهاتف تقريبا، والإطلاع عليها، على سبيل المثال:
- يمكن للتطبيق جمع بيانات حول كل التطبيقات الأخرى التي تستخدمها على هاتفك
- يمكن للتطبيق التعرف على الحسابات الأخرى التي تستخدمها من نفس الهاتف
- يمكن للتطبيق تحديد موقعك الجغرافي بناءا على خاصية GPS أو من خلال الشبكة التي تستخدمها.
- قراءة وتغيير كل جهات الإتصال المُخزّنة على هاتفك.
- قراءة الرسائل القصيرة التي ترسلها أو تستقبلها، وسجل المكالمات.
- قراءة المحتوى المُخزّن على هاتفك كالصور والفيديو وأي نوع من الملفات، وإمكانية تعديلها أو حذفها.
- استخدام الكميرا والميكرفون للتسجيل أو التقاط الصور والفيديو.
- تحميل ملفات من الإنترنت دون تنبيه المستخدم.
- معلومات أكثر حول التصريحات، اطلع على صفحة التطبيق في جوجل بلاي
س: كيف يستخدم فيسبوك هذه البيانات؟
ج: يستخدم فيسبوك هذه البيانات في العديد من الأغراض المتنوعة، بعضها يتعلق بالإعلانات والتفضيلات التي توُجه على أساسها، وبعضها يُستخدم في الدراسات بما في ذلك الدراسات النفسية وأمور تقنية أخرى تتعلق بالخدمات المُقدمة، بالاضافة لإمكانية المشاركة مع الحكومات.
- كل هذه البيانات التي تجمعها فيسبوك تُعتبر انتهاكا للخصوصية، وهناك العديد من القضايا التي تم تحريكها ضد فيسبوك لانتهاكها لخصوصية المستخدمين. كما أن هذا الجمع للبيانات يعرض البيانات الشخصية للمستخدمين في حالة تعرض الموقع لأي نوع من الاختراقات.
- لا يوجد معلومات كافية حول كيفية استخدام فيسبوك للبيانات التي جمعها حول المستخدمين.
- مطوري التطبيقات والألعاب التي تتكامل مع فيسبوك، يمكنهم الاطلاع على بعض هذه البيانات.
- فيسبوك واحدة من الشركات التي فتحت للحكومة الأمريكية بابا خلفيا يخوّل لهم الاطلاع على بيانات ومراسالات كل المستخدمين.
- بعض الأمور المرتبطة بجمع البيانات مثل إمكانية محتوى الرسائل التي يتبادلها المستخدمون فيما بينهم، يعتبر انتهاكا بالغا للخصوصية.
معلومات أكثر حول الانتقادات الموجهة لفيسبوك فيما يتعلق بالخصوصية، إطلع على صفحة ويكيبيديا (Criticism of Facebook)
س: هي يشارك فيسبوك هذه البيانات مع أطراف أخرى؟
ج: نعم يتم مشاركة هذه البيانات (أو أجزاء منها) مع أطراف أخرى خارج فيسبوك، مثل:
- تُشارك فيسبوك بعض هذه المعلومات مع التطبيقات أو المواقع أو الخدمات الأخرى التابعة لجهات خارجية والتي تستخدم خدمات فيسبوك أو تتكامل معه.
- تشارك فيسبوك هذه المعلومات مع الشركات التابعة لها، مثل واتساب وانستجرام وغيرهما.
- تُشارك فيسبوك هذه البيانات مع عملاء وشركاء آخرين مثل شركات الإعلان والقياس والتحليل.
- يمكن لفيسبوك مشاركة بعض هذه البيانات مع الحكومات في حالة طلب أحدهم بيانات شخص معين، وينشر فيسبوك تقرير شفافية يذكر فيه الطلبات التي استقبلها والاجراءات التي تعامل بها مع هذه الطلبات.
س: هل يمكن للمستخدم أن يقوم بحذف البيانات الخاصة بهعلى فيسبوك ؟
ج:في حالة أن قمت بإلغاء تنشيط الحساب، فإنه لن يتم حذف أي شيئ من بياناتك، أما إذا قمت بإلغاء الحساب نهائيا فإن الموقع سيقوم بحذف ما قمت بمشاركته أنت فقط، كالصور وتحديثات الحالة مثلا، لكن لن يتم حذف أي من المعلومات الخاصة بك التي نُشرت من حسابات أصدقائك (الصور الخاصة بك التي شاركها آخرون مثلا) بعد 90 يوم من إلغاء الحساب. ويُستثنى من ذلك بعض البيانات التي ربما لا تُحذف والتي لا يوجد تفاصيل واضحة حول ماهيتها.
أغلب المعلومات الموجودة بهذه التدوينة، مأخوذه من سياسة الاستخدام المنشورة على موقع فيسبوك.